?疫情期間,大多數(shù)人都養(yǎng)成了用社區(qū)團(tuán)購小程序買菜,填充家里冰箱的習(xí)慣。因此,后疫情時代,社區(qū)團(tuán)購這一賽道涌入了大批帶小程序入行的創(chuàng)業(yè)者。今天我們就和大家分享一下,小程序可以給社區(qū)團(tuán)購創(chuàng)業(yè)者帶來哪些好處。
一、擺脫團(tuán)長轄制
在小程序進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購行業(yè)之前,團(tuán)長在社區(qū)團(tuán)購模式中處于核心地位,至關(guān)重要。這時候的團(tuán)長與平臺之間的關(guān)系,猶如權(quán)臣與皇帝:社區(qū)內(nèi)的大部分居民都在團(tuán)長領(lǐng)導(dǎo)的微信群內(nèi),是屬于團(tuán)長的私人流量,不受平臺掌控。一旦團(tuán)長跳槽,平臺就會直接丟失一個社區(qū)的用戶,嚴(yán)重點(diǎn)還會傷筋動骨,被迫“下臺”。
而小程序出現(xiàn)后,團(tuán)長習(xí)慣在微信群內(nèi)發(fā)布小程序鏈接,讓用戶通過小程序下單。
這樣會有2點(diǎn)好處:一方面,平臺小程序可以留在用戶的最近使用過的小程序列表中,方便平臺將用戶轉(zhuǎn)化為自己的私域流量;另一方面,每天通過小程序購物下單,平臺在用戶心中的印象也會不斷加深,促使用戶成為平臺的忠實(shí)顧客。
二、結(jié)合線上線下
小程序可以幫社區(qū)團(tuán)購創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)線上線下結(jié)合。在用戶線上下單后,平臺可以根據(jù)小程序統(tǒng)計的訂單量采購商品,給團(tuán)長配貨。此外,小程序還可以幫平臺規(guī)劃出高效合理的配送路線后,方便平臺的配送工作。
還有一點(diǎn)就是,小程序可以讓平臺線上管理團(tuán)長。平臺可以登錄小程序后臺,隨時查看團(tuán)長申請審核、團(tuán)長所屬小區(qū)、傭金、營業(yè)詳情、傭金詳情等信息,邀請合適的用戶成為新團(tuán)長。
三、營銷留客
在營銷方面,小程序也是創(chuàng)業(yè)者的好幫手,可以為創(chuàng)業(yè)者提供從獲客拉新、用戶轉(zhuǎn)化、用戶留存的一條龍服務(wù)。
1.獲客拉新
小程序擁有80多個社交入口,與公眾號、微信群、朋友圈等相連通。完善的生態(tài)可以讓創(chuàng)業(yè)者以超低的成本大量獲客。
2.用戶轉(zhuǎn)化
小程序內(nèi)的滿減活動、限時秒殺、優(yōu)惠劵等營銷插件,可以幫平臺營造出熱火朝天的購物氛圍,刺激用戶購物;拼團(tuán)、組隊(duì)紅包、新人邀請等插件,利用大埔人都有的占便宜心理,以獎金、低價優(yōu)惠為餌,引導(dǎo)用戶主動邀請好友參與活動,通過社交裂變的方式,讓商品交易量出現(xiàn)指數(shù)級的增長。
3.用戶留存
一方面,創(chuàng)業(yè)者可以用會員卡、儲值卡建立完善的會員體系,用會員的專項(xiàng)權(quán)益和較高的離開成本,留住用戶;另一方面,我們可以將積分商城、轉(zhuǎn)盤抽獎、微信步數(shù)等結(jié)合起來,設(shè)計積分換購商品,通過小程序打卡領(lǐng)積分、微信步數(shù)兌積分等條件,培養(yǎng)用戶每天打開小程序的習(xí)慣,從而留存用戶。
總之,有了小程序,社區(qū)團(tuán)購創(chuàng)業(yè)成功的幾率會大大提高。
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